Hay varias formas de cambiar tu contraseña de Netflix, así que veámoslas una por una, ¿de acuerdo?
1. Cambiar su contraseña de Netflix en la configuración de su cuenta
Quizás no sea completamente incapaz de acceder a su cuenta de Netflix, solo desea cambiar su contraseña. Si ese es el caso y ha iniciado sesión en su cuenta, diríjase a su avatar en la esquina superior derecha de su pantalla. Haga clic en él para mostrar un menú desplegable, luego seleccione "Cuenta".
IMAGEN: COMPUESTO MASHABLE: CAPTURA DE PANTALLA / NETFLIX
Después de hacer clic, navegue hasta la opción que dice "Cambiar contraseña" y haga clic nuevamente.
IMAGEN: COMPUESTO MASHABLE: CAPTURA DE PANTALLA / NETFLIX
Luego, se le pedirá que ingrese su contraseña anterior (o haga clic en "Olvidó la contraseña" si la ha olvidado) y cree y confirme una nueva contraseña.
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Finalmente, todo irá bien en tu mundo de Netflix.
2. Cambiar su contraseña de Netflix por correo electrónico
Si te diste cuenta de que olvidaste tu contraseña de Netflix o quieres cambiarla, pero no has iniciado sesión en tu cuenta, las cosas se complican un poco . Pero solo un poco.
Es posible que se encuentre en la página de inicio de sesión del servicio de transmisión , donde puede hacer clic en "¿Necesita ayuda?" debajo del botón Iniciar sesión y ser transportado anetflix.com/LoginHelp. (También puede visitar esa URL en cualquier punto para acceder a la página de asistencia para contraseñas de Netflix. No siempre tiene que pasar por la página de inicio de sesión).
Allí, se le ofrecerán dos formas de restablecer su contraseña: por correo electrónico o por mensaje de texto. Veamos primero el método de correo electrónico.
Ingresa la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en tu cuenta de Netflix, luego haz clic en el botón azul "Enviarme un correo electrónico" en la parte inferior.
IMAGEN: CAPTURA DE PANTALLA / NETFLIX
El correo electrónico puede tardar un par de minutos en aparecer en su bandeja de entrada, pero una vez que lo vea, haga clic en él. Habrá un enlace en el correo electrónico en el que deberá hacer clic para iniciar sesión en su cuenta de Netflix sin necesidad de su contraseña.
Una vez que esté dentro, Netflix le pedirá que cree una nueva contraseña. Cámbielo a lo que quiera. Simplemente no lo hagas igual que la última vez. (No se preocupe. Netflix no le permitirá hacer eso de todos modos).
3. Cambiar su contraseña de Netflix por mensaje de texto
Al igual que con el método de correo electrónico, diríjase a netflix.com/LoginHelpy seleccione la opción "Mensaje de texto (SMS)".
Luego se le pedirá que ingrese el número de teléfono que ha conectado a su cuenta de Netflix. Una vez que lo ingreses, haz clic en el botón azul "Envíame un mensaje de texto" debajo de tu número.
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Vigila tu teléfono. Debería recibir un mensaje de texto con un código de verificación que puede escribir en Netflix. Este código le permitirá restablecer su contraseña.
Continuaremos y le recordaremos que no puede usar la misma contraseña que usó antes. Pero eso no debería ser un problema, porque si supiera qué contraseña tenía antes, probablemente no estaría aquí. Si ingresa una contraseña que se siente nueva, pero Netflix le dice que no puede usar su contraseña anterior, bueno ... supongo que, después de todo, recordó su contraseña. Trágicamente, es demasiado tarde. Pero el cambio es bueno, amigo. Abrázalo.
4. ¿Qué sucede si olvidó el correo electrónico y la contraseña asociados con su cuenta de Netflix?
Doble oopsie. No conoce su contraseña y no recuerda qué correo electrónico usó para configurar su cuenta de Netflix. ¡Nunca temas! No se pierde toda esperanza .
Vaya a nuestro centro de confianza para obtener ayuda, netflix.com/LoginHelp. En la parte inferior del cuadro gris en el medio de la página, haga clic en "No recuerdo mi correo electrónico o teléfono". Una vez que lo hagas, Netflix te pedirá información adicional asociada a tu cuenta para intentar recuperarla.
Ingrese el primer nombre asociado con su cuenta y luego el apellido. Luego, ingrese el número de tarjeta de crédito / débito vinculado a su cuenta. Si no sabe qué tarjeta es, será la que se cargue todos los meses por su membresía de Netflix. Consulte sus extractos bancarios para encontrar la tarjeta correcta si aún no está seguro.
Una vez que ingrese toda esa información, haga clic en "Buscar cuenta" en la parte inferior, y Netflix intentará ubicar su cuenta y le permitirá iniciar sesión. Una vez que regrese, podrá cambiar su contraseña y también verificar su información de la cuenta para ver qué correo electrónico está vinculado a su cuenta de Netflix. (Tal vez escriba eso en algún lugar para que no lo olvide de nuevo).
5. Aún no sabes cómo cambiar tu contraseña, ¿eh?
Si ha intentado todos estos pasos y todavía está perdido, es posible que deba comunicarse con un representante de servicio al cliente de Netflix para obtener ayuda adicional. Dirígete alPágina del Centro de ayuda de Netflix, desplácese hasta la parte inferior derecha, haga clic en "LLÁMENOS" y encontrará la información de contacto necesaria para pedir ayuda.
¿Tiene ansiedad telefónica o no tiene ganas de atender una llamada? Relatable. En su lugar, puede hacer clic en "INICIAR CHAT EN VIVO" para conversar con un representante en su computadora. Una vez que lo haga, se le pedirá que ingrese información sobre el problema al que se enfrenta.
Sin embargo, cualquiera de los tres métodos de recuperación anteriores debería ser suficiente para recuperar su cuenta y cambiar su contraseña en la mayoría de los casos.
Bueno, ha llegado al final de este artículo, lo que con suerte significa que ha cambiado correctamente su contraseña de Netflix. ¡Felicidades! Tu ex tendrá que robar la cuenta de otra persona.
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